Base de Conocimientos - FAQs

 

Descripción

Una casilla global, tiene la propiedad de recibir todos los mensajes @tudominio dirigidos hacia casillas inexistentes, P.Ej, usted dispone del dominio @tudominio.com y has creado dos casillas de correo: julian@tudominio.com y mariana@tudominio.com, si alguna persona envía un mensaje a la casilla noexisto@tudominio.com dicho mensaje irá a parar a la casilla global.

Debido a la alta cantidad de spam (correo electrónico no deseado) que circula en la actualidad por Internet, tu casilla global se encuentra deshabilitada.

Ante la activación de una casilla global, si una persona envía mensajes a alguna casilla de correo inexistente dentro del servicio de hospedaje (WebHosting), en lugar de recibir un aviso indicando que dicha casilla no existe, el mensaje será recibido sin producir errores y será almacenado en la casilla global, ocupando espacio de tu servicio de hospedaje.

Quienes se dedican a realizar envíos de spam generalmente intentan el envío de mensajes a casillas de correo aleatorias basadas en diccionario, listados, etc. P.Ej, envían mensajes a alto@tudominio.com, bajo@tudominio.com, arriba@tudominio.com, abajo@turdominio.com etc.

Las casillas globales no tienen asignación de espacio (quota), el espacio máximo posible para una casilla global es el todo el espacio disponible para el servicio, si el espacio disponible es agotado por la recepción de mensajes, ninguna de sus demás casillas de correo seguirá recibiendo mensajes.

 

Activación de casilla global

1. Ingresá al panel de control cPanel.

2. Dirigite a Correo electrónico > Dirección por Defecto

 

3. A continuación en el recuadro Reenvíar a la dirección de correo electrónico, escribí el email al cual se re-dirigirá y luego presioná el botón Cambiar.

 

Desactivación de casilla global

1. Ingresá al panel de control cPanel.

2. Dirigite a Correo electrónico > Dirección por Defecto

 

3. En el cuadro de texto Borrar el correo electrónico mientras.., escribí un mensaje o podrás dejar el que está predeterminado y luego presioná el botón Cambiar.