Este artículo explica cómo editar zonas DNS de un dominio desde el panel de reventa WHM.
Importante: Solo podés editar un dominio a la vez. Un registro DNS mal configurado puede dejar el sitio o el correo inaccesibles. Si no estás seguro, consultá antes de guardar o pedí ayuda por el portal de clientes.
¿WHM o cPanel?
- WHM → Edit DNS Zone: para revendedores; editás la zona de cualquier cuenta bajo tu plan.
- cPanel → Zone Editor: el cliente final suele editar solo su dominio desde su propio panel.
Acceder al editor de zona
- Ingresá a WHM:
https://tudominio.com:2087ohttps://tudominio.com/whm. - Andá a DNS Functions → Edit DNS Zone.
- Hacé clic en el dominio que querés modificar.
- Editá los registros en la tabla y presioná Save.
Para agregar un registro nuevo, usá la fila vacía al final de la tabla, completá los campos y guardá.
Columnas de la tabla
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Domain | Nombre del host (ej. @, www, mail). |
| TTL | Tiempo en segundos que resolvers y navegadores cachean el registro. |
| Class | Debe ser IN (Internet). Otro valor genera error. |
| Record type | Tipo de registro (A, MX, CNAME, etc.). |
| Value / Address | Destino del registro (IP, hostname, texto según el tipo). |
En la parte superior WHM muestra metadatos de la zona (Editing zone, versión de cPanel, $TTL por defecto, fecha de última modificación). El $TTL global aplica cuando un registro no define TTL propio.
Tipos de registro más usados
| Tipo | Función |
|---|---|
| SOA | Inicio de autoridad de la zona (servidor DNS principal, contacto admin, serial, refresh, expire). WHM lo gestiona; evitá cambiarlo sin experiencia. |
| NS | Servidores de nombres del dominio. |
| A | Apunta un nombre a una dirección IPv4 (ej. sitio web). |
| AAAA | Igual que A, pero para IPv6. |
| MX | Servidor de correo del dominio. Menor número = mayor prioridad (0 es la más alta). |
| CNAME | Alias de un nombre a otro (ej. www → dominio raíz). |
| TXT | Texto libre (SPF, DKIM, verificaciones de servicios). |
IP distinta para web y correo
En la plantilla estándar de cPanel, mail suele ser un CNAME al registro A del dominio. Si cambiás la IP del registro A principal, el correo hereda ese cambio.
Para que el correo use otra IP:
- Cambiá el registro MX a
mail.tudominio.com.(con punto final). - Reemplazá el CNAME de
mailpor un registro A con la IP del servidor de correo. - Presioná Save.
Punto final en FQDN: En zonas DNS, los nombres completos suelen escribirse con punto al final (ej. mail.ejemplo.com.). Sin el punto, el servidor puede interpretar el nombre como subdominio relativo.
Cambiar la plantilla para dominios nuevos
Si querés que las cuentas que crees de ahora en más tengan MX y mail con IP separada por defecto:
- En WHM: DNS Functions → Edit Zone Templates.
- Abrí la plantilla standard.
- Cambiá
%domain%. IN MX 0 %domain%.por%domain%. IN MX 0 mail.%domain%. - Cambiá
mail IN CNAME %domain%.pormail IN A %IP%. - Guardá los cambios.
Esto afecta solo a zonas nuevas; los dominios existentes hay que editarlos manualmente en Edit DNS Zone.
Buenas prácticas
- Anotá qué registro cambiaste y el valor anterior por si necesitás revertir.
- Después de guardar, esperá la propagación DNS (minutos a 48 h según TTL y proveedores).
- No dupliques registros conflictivos (dos A distintos para el mismo host, o CNAME junto con otro registro en el mismo nombre).
- Si el dominio usa DNS externo (Cloudflare, Nic.ar solo delegado, etc.), los cambios en WHM no aplican hasta que los nameservers apunten a tu servidor.
Si el sitio o el correo dejan de funcionar tras un cambio, revertí el último valor guardado o contactá soporte desde el portal de clientes.