Este artículo explica cómo dar de alta un cliente nuevo y su suscripción en el panel de revendedor Plesk (plan de reventa Windows).
Conceptos: En Plesk creás un Cliente (datos de contacto y acceso) y una Suscripción (dominio + plan de servicio + recursos). El cliente entra a su panel de suscripción, no al panel de revendedor.
Antes de crear el cliente
- Tener al menos un plan de servicio definido (disco, tráfico, correo, MSSQL, etc.).
- Verificar que tu plan de reventa tiene margen de recursos (cuentas, disco, transferencia).
- Tener a mano dominio, email de contacto y plan que le vas a asignar.
Acceder a Plesk
Ingresá como revendedor en la URL indicada en tu plan (habitualmente https://tudominio.com:8443).
Crear cliente y suscripción
- Ingresá a Plesk.
- Andá a Clientes → Agregar cliente (o el asistente equivalente en Plesk Onyx).
- Completá los datos del cliente (contacto, empresa si aplica).
- Definí usuario y contraseña de acceso al panel del cliente.
- Elegí el plan de servicio o recursos personalizados (ver nota abajo).
- Indicá el dominio principal de la suscripción.
- Revisá el resumen y presioná Aceptar / Finalizar.
Paso 1 — Datos del cliente
Completá nombre, email y datos de contacto. El email se usa para avisos del servicio.
Paso 2 — Acceso al panel del cliente
Definí credenciales que el cliente usará para entrar a su panel (no confundir con tu usuario de revendedor):
- Nombre de usuario — anotalo para entregárselo al cliente.
- Contraseña — usá una segura; podés generarla desde el asistente.
Paso 3 — Dominio y plan
- Dominio: nombre principal del hosting (sin
www). - Plan de servicio: elegí el plan creado previamente con los límites acordados.
- Los datos de acceso al panel deben coincidir con los del paso anterior.
Plan «Ninguno»: Plesk permite crear una suscripción con recursos definidos manualmente sin plan predefinido. Usalo solo si sabés qué límites asignar; para la mayoría de los clientes conviene un plan de servicio estándar.
Después de crear la suscripción
Entregá al cliente de forma segura:
- URL de su panel (
https://dominiodelcliente.com:8443o la que indique Plesk). - Usuario y contraseña del panel.
- Nameservers, si debe delegar el dominio.
- Canal de soporte tuyo (email, portal, chat).
Administración posterior
Desde el panel revendedor podés:
- Ver y editar clientes en Clientes.
- Modificar suscripciones (plan, límites, suspensión) — consultá artículos relacionados de esta categoría.
- Entrar al panel del cliente solo para soporte puntual (no para uso diario del cliente).
Capturas: Las imágenes corresponden a Plesk Onyx. Si tu menú se ve distinto, usá el buscador del panel con «Agregar cliente» o «Clientes».
Si no podés crear más clientes por límite del plan de reventa o el asistente falla, abrí un caso desde el portal de clientes o consultá por el chat online del sitio.