Este artículo explica cómo crear y configurar un plan de servicio (plantilla de cuenta de cliente) en el panel de revendedor Plesk. Los planes definen recursos, permisos y opciones que heredarán las suscripciones nuevas.
Concepto: Un plan de servicio es la plantilla que usás al dar de alta un cliente. Al crear la suscripción elegís ese plan y Plesk aplica disco, tráfico, correo, PHP, DNS y demás límites de forma automática.
Antes de crear el plan
- Revisá los límites de tu plan de reventa (cuánto disco, tráfico y cuentas podés repartir).
- Definí nombres claros por tipo de producto (ej.: «Hosting básico», «Hosting con MSSQL»).
- Si vas a ofrecer varios niveles, creá un plan por cada uno en lugar de ajustar suscripciones a mano.
Crear un plan de servicio
- Ingresá al panel Plesk como revendedor.
- Andá a Planes de servicio (o Service Plans en interfaz en inglés).
- Hacé clic en Agregar plan de servicio / Crear.
- Completá nombre, descripción y los recursos del plan (disco, tráfico, dominios, buzones, bases de datos, etc.).
- Revisá permisos y pestañas adicionales según lo que quieras ofrecer (ver sección siguiente).
- Presioná Aceptar para guardar.
Importante: Los recursos del plan no pueden superar lo que te asignó el proveedor en tu plan de reventa. Si un valor no se puede guardar, reducí el límite o consultá soporte.
Qué podés configurar en un plan
Además de disco y tráfico, en Plesk Onyx podés editar estas secciones del plan:
| Sección | Para qué sirve |
|---|---|
| Permisos | Servicios y privilegios del cliente (FTP, estadísticas, herramientas, etc.). |
| Parámetros de hosting | Opciones del servicio web asociado al plan. |
| Configuración PHP | Versión y directivas PHP por suscripción (reemplaza valores globales de php.ini donde aplique). |
| Correo | Límites y opciones del servicio de correo del plan. |
| DNS | Parámetros DNS que heredarán las suscripciones del plan. |
| Rendimiento | Parámetros de sistema que afectan el rendimiento de los servicios del plan. |
| Registros y estadísticas | Retención de logs y estadísticas de las suscripciones. |
Usar el plan al crear clientes
Una vez guardado el plan, al dar de alta un cliente nuevo elegilo en el asistente de suscripción. La suscripción heredará los recursos y permisos definidos en la plantilla.
Para modificar un plan existente: Planes de servicio → seleccioná el plan → Editar. Tené en cuenta que los cambios pueden afectar suscripciones nuevas y, según la opción elegida, las ya creadas.
Capturas: Las imágenes corresponden a Plesk Onyx. Si el menú difiere, buscá «Planes de servicio» o «Service Plans» en el panel.
Si no podés crear planes por límite del plan de reventa o una opción no está disponible, abrí un caso desde el portal de clientes o consultá por el chat online del sitio.