Este artículo explica cómo cambiar la contraseña de una cuenta de cliente desde el panel de reventa WHM.
Acceder a WHM
Ingresá con tu usuario y contraseña de revendedor:
https://tudominio.com:2087- o
https://tudominio.com/whm
Reemplazá tudominio.com por el dominio de tu plan de reventa.
Cambiar la contraseña de una cuenta
- Ingresá a WHM.
- Andá a Account Functions → Password Modification.
- Seleccioná la cuenta cuya contraseña querés cambiar.
- Ingresá la nueva contraseña o usá Password Generator para generar una segura.
- Presioná Change Password.
Generador de contraseñas: WHM incluye Password Generator para crear claves largas y aleatorias. Es la opción recomendada frente a contraseñas cortas o predecibles.
Después del cambio
- Comunicá la nueva contraseña al cliente por un canal seguro (no por email sin cifrar si podés evitarlo).
- Si el cliente tenía la misma contraseña en correo, FTP o bases de datos, recordale que debe actualizarlas por separado; cambiar la de cPanel no cambia automáticamente las de las casillas de correo.
- El cliente puede seguir entrando a cPanel en
https://tudominio.com:2083ohttps://dominiodelcliente.com/cpanelcon el usuario de la cuenta y la nueva clave.
Importante: Solo cambiá la contraseña si el cliente lo solicitó o hay motivo de seguridad (cuenta comprometida, contraseña filtrada). Guardá un registro interno de cuándo y por qué se hizo el cambio.
Alternativa desde cPanel del cliente
El titular de la cuenta también puede cambiar su propia contraseña de cPanel desde Preferences → Password & Security (o Change Password), sin pasar por WHM.
Si no podés acceder a WHM o el cambio falla, abrí un caso desde el portal de clientes o usá el chat online del sitio.