Este artículo explica cómo crear y eliminar cuentas de hosting desde el panel de reventa WHM.
Antes de crear una cuenta: Tenés que tener al menos un package (plan) definido en WHM. Si aún no lo hiciste, consultá en la base de conocimiento el artículo sobre creación de packages / plantillas de servicio.
Acceder a WHM
Ingresá con tu usuario y contraseña de revendedor:
https://tudominio.com:2087- o
https://tudominio.com/whm
Reemplazá tudominio.com por el dominio de tu plan de reventa.
Crear una cuenta de cliente
- Ingresá a WHM.
- Andá a Account Functions → Create a New Account.
- Completá el formulario y presioná Create.
Datos principales
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Domain | Dominio principal de la cuenta (sin www). |
| Username | Usuario de cPanel (suele generarse automáticamente a partir del dominio). |
| Password | Contraseña de acceso a cPanel. Usá la que propone WHM o una segura y única. |
| Email de contacto del cliente. Ahí llegan avisos del servidor (cuota de disco, transferencia, seguridad, etc.). Completalo siempre con un correo válido del cliente. | |
| Choose a Package | Plan (package) con los límites de disco, transferencia y demás recursos. |
Opciones adicionales
- CGI Access: Permite ejecutar scripts CGI en la cuenta.
- Locale: Idioma del cPanel para el usuario final.
Revisá que el package elegido tenga los recursos que querés ofrecer. Cuando todo esté correcto, presioná Create. WHM puede tardar unos segundos en provisionar la cuenta.
Después de crear la cuenta: Anotá usuario, contraseña y URL de cPanel (https://tudominio.com:2083 o el dominio del cliente) para entregárselos al cliente de forma segura.
Eliminar una cuenta
- Ingresá a WHM.
- Andá a Account Functions → Terminate an Account.
- Seleccioná la cuenta y presioná Terminate.
Atención: Terminar una cuenta borra todos los archivos, correos y bases de datos de forma permanente. Hacé un respaldo antes si el cliente aún necesita sus datos.
El dominio no aparece en la lista
Si querés eliminar un dominio que no figura como cuenta principal, puede ser un subdominio, dominio aparcado o dominio adicional creado desde el cPanel del cliente.
- En WHM: Account Information → List Subdomains para ver subdominios.
- Para dominios adicionales o aparcados, ingresá al cPanel de la cuenta donde se crearon y eliminálos desde Domains (Addon Domains / Parked Domains).
Si no podés acceder a WHM o tenés dudas sobre límites de tu plan de reventa, abrí un caso desde el portal de clientes o usá el chat online del sitio.